Другое

Младший специалист службы поддержки Что мы ищем SMG ищет младшего специалиста службы поддержки для предоставления оперативной и технической поддержки первой линии для наших продуктов и услуг. Вы будете помогать клиентам решать повседневные задачи, связанные с работой приложений, доступом, настройкой, отчетностью и устранением неполадок, а также взаимодействовать с внутренними командами, когда проблемы требуют более глубокой экспертизы. Эта вакансия отлично подойдет специалисту, который сочетает в себе техническую любознательность, аккуратность в выполнении задач и четкую коммуникацию для быстрого рассмотрения клиентских запросов и обеспечения высокого качества поддержки. Что вы будете делать - Обрабатывать запросы клиентов через тикеты и звонки, решая оперативные и технические проблемы и обеспечивая высокий уровень клиентского опыта. - Поддерживать повседневные потребности клиентов, включая сброс паролей, запросы на доступ пользователей, стандартные обновления конфигурации, базовые изменения отчетности и распространенные запросы на устранение неполадок. - Использовать существующую документацию, инструменты и пошаговые инструкции для решения рутинных задач с приложениями, конфигурациями и веб-решениями. - Собирать полную диагностическую информацию для проблем, выходящих за рамки вашей компетенции, и направлять их в соответствующую команду для эффективного решения. - Поддерживать связь с клиентами и внутренними участниками по открытым запросам, вести точные заметки в тикетах, документацию и обновления статусов. - Выполнять тестирование контроля качества изменений поддержки и результатов работы для клиентов, чтобы подтвердить точность результатов и соответствие требованиям. - Сотрудничать с кросс-функциональными командами для уточнения бизнес-потребностей, поддержки результатов работы и поддержания соответствия стандартам продуктов, процессов и качества. - Выявлять повторяющиеся проблемы и рекомендовать улучшения для документации, шаблонов, инструментов и рабочих процессов, одновременно расширяя знания о продуктах, инструментах и технологиях SMG. Что означает успешная работа - В течение 30 дней: приобрести рабочие знания о продуктах SMG, инструментах поддержки, документации и стандартных процессах, а также начать решать рутинные запросы клиентов под соответствующим руководством. - В течение 60 дней: самостоятельно обрабатывать стабильный объем распространенных запросов на поддержку, точно документировать работу и эскалировать более сложные проблемы с предоставлением полной диагностической информации. - В течение 90 дней: обеспечивать надежную поддержку первой линии по распространенным запросам клиентов, вносить улучшения, которые снижают количество повторных проблем или повышают эффективность, а также принимать активное участие в обеспечении необходимого покрытия поддержки приложений. Почему вам понравится работать в SMG - Мы работаем с некоторыми из крупнейших и наиболее ценных брендов мира. - Мы полностью работаем удаленно и планируем сохранять этот формат. - Мы предлагаем конкурентоспособную компенсацию и льготы, которые включают, помимо прочего: - Неограниченный оплачиваемый отпуск - Расширенный отпуск по уходу за ребенком - Оборудование и инструменты, предоставляемые компанией - Корпоративную культуру, построенную на основе связей, сотрудничества и непрерывного совершенствования. Что вы принесете с собой - Степень бакалавра или эквивалентный опыт работы. - Не менее 2 лет опыта работы в сфере технической поддержки клиентов или предоставления услуг. - Опыт поддержки и устранения неполадок в приложениях или крупномасштабных системах, включая веб-приложения. - Рабочие знания в области конфигурации приложений, веб-платформ, инструментов поддержки и базовых технических концепций, таких как HTML, SQL, моделирование данных или проектирование системных процессов. - Сильные навыки письменной и устной коммуникации, устранения неполадок, расстановки приоритетов, внимания к деталям и кросс-функционального сотрудничества, а также способность быстро осваивать новые технологии и участвовать в обеспечении поддержки приложений по мере необходимости для бизнеса. Предпочтительно: - Опыт поддержки приложений в среде SaaS. Кто мы SMG — это партнер по управлению клиентским опытом (XM) для многих ведущих мировых брендов в сфере ресторанов, розничной торговли и потребительских услуг. Имея за плечами более чем 30-чную историю, мы объединяем облачную программную платформу на базе искусственного интеллекта с непревзойденными профессиональными услугами, чтобы помочь организациям генерировать новые доходы, увеличивать существующие доходы, сокращать число недовольных клиентов и повышать операционную эффективность. Нравится то, что вы видите? Узнайте больше о компании, нашей цели и ценностях, а также о наших решениях для управления опытом клиентов, сотрудников и брендов на сайте www.smg.com. Наша приверженность инклюзивности: SMG гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, и стремится создать инклюзивную среду, в которой каждый может преуспеть. Местоположение и соответствие требованиям: Эта вакансия предполагает удаленную работу и регулируется требованиями к разрешению на работу и трудоустройству, применимыми к данной роли. Первоначально опубликовано на Himalayas (https://himalayas.app)

Мы ищем специалиста службы поддержки интеграции новых клиентов, который поможет новым пользователям успешно начать работу. Вы будете сопровождать клиентов в процессе интеграции, отвечать на их вопросы и обеспечивать беспрепятственный опыт с первого дня. По мере профессионального роста вы станете одним из главных контактных лиц по запросам клиентов, а также поможете создавать и улучшать нашу внутреннюю базу знаний, чтобы клиенты и члены команды могли быстро находить точные ответы. Что вы будете делать - Помогать клиентам на протяжении всего процесса интеграции. - Отвечать на вопросы клиентов по электронной почте, в чате или через другие каналы связи. - Обеспечивать четкую, дружелюбную и профессиональную поддержку. - Помогать клиентам понять, как использовать нашу платформу и функции. - Создавать, обновлять и поддерживать статьи базы знаний и документацию. - Тесно сотрудничать с внутренними командами для улучшения материалов по интеграции и клиентского опыта. - Выявлять распространенные проблемы клиентов и предлагать улучшения процессов. Каких кандидатов мы ищем - Грамотная устная и письменная речь на английском языке. - Развитые коммуникативные и межличностные навыки. - Отличные организаторские способности и внимание к деталям.- Уверенное освоение и использование новых технологий и программного обеспечения. - Дружелюбный, терпеливый и клиентоориентированный подход. - Умение работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты. - Мотивированность и способность работать самостоятельно в удаленном режиме. Будет плюсом - Опыт работы в поддержке или обслуживании клиентов. - Опыт работы с CRM или системами help desk. - Опыт создания документации или статей для базы знаний. - Опыт работы в SaaS- или технологической компании. Что мы предлагаем - Полностью удаленная работа. - Поддерживающая и дружная команда. - Возможность профессионального роста до роли, связанной с работой с клиентами. - Практический опыт работы с технологиями и клиентами. Изначально опубликовано на Himalayas (https://himalayas.app)

Помогите менторам SPAR стать отличными руководителями исследований. Мы рассматриваем заявки по мере их поступления. О Kairos Kairos — это некоммерческая организация, ускоряющая развитие талантов в сфере безопасности и политики ИИ. Чуть более чем за два года мы обучили более 1200 человек в рамках наших флагманских программ: - SPAR (https://sparai.org): Крупнейшая стажировка по исследованиям безопасности ИИ, объединяющая более 800 стажеров за поток под наставничеством исследователей из Anthropic, Redwood Research, RAND, MIT, Института безопасности ИИ Великобритании и других организаций. - Generator Residency (https://generatorresidency.org/): В партнерстве с Constellation, платформой для талантливых специалистов широкого профиля, позволяющей предлагать, создавать и выпускать проекты, которые развивают потенциал и инфраструктуру во всей экосистеме безопасности ИИ, с советниками из OpenAI, AI Futures Project, METR и других. - Global Challenges Project (https://www.globalchallengesproject.org): Серия воркшопов, знакомящих перспективных студентов с карьерой в области безопасности ИИ и биобезопасности, которые проводятся несколько раз в год в Оксфорде, Бостоне и Беркли. - Pathfinder Fellowship (https://pathfinder.kairos-project.org): Помощь в расширении глобальной сети университетских групп по безопасности ИИ с нескольких десятков до почти 100 при финансировании в размере $9,5 млн на следующие два года для поддержки их работы. Мы рассматриваем себя как портфель высокоэффектных проектов в быстро развивающейся области. В течение следующих шести месяцев мы планируем удвоить штат и запустить несколько новых инициатив, устраняющих критические пробелы в экосистеме. Роль SPAR — это удаленная стажировка с частичной занятостью, которая проводится два раза в год и в последнем потоке собрала более 800 стажеров, более 250 менторов и более 6000 кандидатов. Многие из наших менторов — начинающие исследователи, впервые руководящие командой, и качество их наставничества определяет то, чему научатся и что создадут сотни стажеров за каждый поток. Мы ищем Менеджера по исследованиям на роль ментора для наших менторов. Вы будете работать с исследователями, руководящими проектами SPAR, помогая им эффективно управлять своими командами, справляться со сложными ситуациями и доносить свои результаты до нужной аудитории. Вы будете тесно сотрудничать с руководителем программы SPAR, и у вас будет возможность взять на себя более широкие полномочия по тому, как SPAR поддерживает своих менторов. Что вы будете делать - Поддерживать менторов на протяжении всего потока. Вы будете основным контактным лицом для портфеля менторов. Вы будете регулярно общаться с ними и помогать определять рамки проектов, устанавливать ожидания со стажерами и удерживать их команды в нужном русле. - Помогать менторам-новичкам становиться сильными руководителями исследований. Многие менторы SPAR впервые руководят командой. Вы будете обучать их проведению эффективных встреч, предоставлению обратной связи и управлению стажерами с совершенно разным уровнем опыта. - Разруливать деликатные ситуации в командах. Когда в команде возникает конфликт, стажер перестает выходить на связь или отношения с ментором рушатся, вы вмешаетесь, разберетесь в происходящем и поможете всем найти выход. - Консультировать по результатам исследований. Вы поможете менторам и их командам решить, где и как делиться своей работой, включая выбор публикаций, воркшопов и конференций, наиболее подходящих для их результатов. - Участвовать в формировании взаимодействия SPAR с менторами. Вы внесете свой вклад в то, как мы нанимаем, вводим в курс дела и поддерживаем менторов, а также поможете повысить планку качества исследований по мере роста программы SPAR. Чего вы делать не будете. Учитывая более 250 менторов и более 800 стажеров за поток, вы не будете детально курировать отдельные проекты или выступать соавтором исследований. Ваша ценность заключается в том, чтобы сделать менторов более эффективными лидерами команд, благодаря чему больше их проектов завершатся успехом. Кто вы - Имеете солидный исследовательский опыт. Вы сами занимались серьезными исследованиями, такими как защита PhD, работа на исследовательской должности или несколько завершенных проектов. Вы понимаете, как исследовательские проекты развиваются успешно или неудачно, и менторы воспринимают ваши советы всерьез. - Обладаете сильным межличностным суждением. Вы деликатно ведете сложные беседы, и люди обращаются к вам, когда что-то идет не так. - Являетесь четким коммуникатором. Вы пишете и говорите понятно, а также умеете давать прямую обратную связь так, чтобы люди могли действовать на ее основе. - Организованны. Вы будете одновременно поддерживать множество менторов в ходе потока, часто в условиях жестких дедлайнов. Вы тщательно отслеживаете взятые на себя обязательства и доводите их до конца. - Знакомы с контекстом безопасности ИИ. Вы ориентируетесь в экосистеме безопасности ИИ и ее основных исследовательских направлениях, и можете взаимодействовать с менторами, проводящими как технические исследования, так и исследования в области политики. Вам не обязательно быть экспертом по каждому направлению. - Разделяете нашу миссию. Вас волнует будущее развития ИИ, и вы видите в SPAR один из самых перспективных способов вырастить следующее поколение исследователей безопасности ИИ. Хотя это не обязательно, мы особенно ценим: - Опыт наставничества или руководства начинающими исследователями — в лаборатории, академической группе или исследовательской стажировке вроде SPAR. - Публикации на конференциях по машинному обучению или в области политики ИИ. - Исследовательский опыт в сфере безопасности ИИ или управления ИИ. Почему стоит работать с нами - Вы будете работать над снижением рисков от передового ИИ, что, вероятно, является важнейшей задачей нашего времени. SPAR определяет, кто становится исследователем безопасности ИИ и насколько хорошо они учатся проводить исследования. - SPAR уже обладает сильным брендом, надежным потоком менторов и стажеров, а также рабочими отношениями с большинством ведущих организаций в сфере безопасности ИИ. - Мы строим команду мирового уровня, так что вы окажетесь в отличной компании. Работайте бок о бок с людьми, которые пришли в Kairos из METR, Coefficient Giving, Rethink Priorities, Института безопасности ИИ Великобритании и CEA и разделяют вашу приверженность созданию импакта. Что мы предлагаем - Зарплата: $105 000–$145 000 (базовая), $130 000–$180 000 (в поддерживаемых хабах, таких как Лондон, Вашингтон, Бостон и Нью-Йорк) или $145 000–$200 000 (Район залива Сан-Франциско) в зависимости от опыта, с возможностью дополнительной компенсации для исключительных кандидатов. - Расположение: Это удаленная роль. Мы предоставляем доступ к офисным пространствам в Сан-Франциско, Беркли, Лондоне или Бостоне, с возможностью коворкинга в других местах. Если вы работаете из офиса безопасности ИИ в одном из этих городов, мы покрываем расходы на питание, обеды и офисные нужды. Если вы работаете из дома, мы покрываем расходы на домашний офис. - Преимущества: Гибкий график работы, высококонкурентное медицинское страхование, покрытие расходов на стоматологию и офтальмологию, щедрый отпуск и бюджет на профессиональное развитие. - Командные ретриты: Мы проводим ретриты для всей команды три раза в год, чтобы пообщаться вживую, посотрудничать и укрепить командную культуру. - Путешествия: Рабочие поездки и расходы полностью покрываются. Логистика - Дата начала: Гибкая, хотя мы в целом ожидаем, что новые сотрудники смогут приступить к работе в течение пары месяцев после подачи заявки. - Удаленная работа с предполагаемыми поездками 3–6 раз в год на конференции и мероприятия, преимущественно по США. - Мы также будем рады, если вы захотите работать из любого хаба безопасности ИИ в Сан-Франциско, Беркли, Лондоне или Бостоне. - Мы предпочитаем кандидатов, способных участвовать во встречах в часовом поясе ET (хотя наша команда в настоящее время охватывает диапазоны от GMT-8 до GMT+1). - Kairos с радостью спонсирует визы в США (обычно H-1B или O-1A) и, вероятно, сможет спонсировать визы в Великобританию в ближайшие месяцы. Тем не менее, мы не можем гарантировать одобрение виз. Наша культура Мы — небольшая команда с высоким уровнем доверия, движимая острой необходимостью сделать так, чтобы развитие передового ИИ шло по безопасному пути. Мы прилагаем большие усилия, чтобы находить свои ошибки, а это значит, что мы говорим друг другу неприятные вещи и довольно часто меняем свое мнение. Мы ценим совместный поиск истины, мышление исследователя, гибкость и партнерский подход к экосистеме в целом. Мы также верим, что осмысленная работа должна приносить удовольствие. Мы поддерживаем благополучие друг друга, отмечаем победы и сохраняем здоровое чувство юмора даже тогда, когда работать тяжело. Процесс отбора Мы рассматриваем заявки по мере их поступления. - Анкета (10–20 минут) - Тестовое задание (2–4 часа, оплачивается) - Собеседование (45 минут) - Проверка рекомендаций - Рабочее испытание (3 дня, оплачивается) - Оффер Если эта роль вам интересна, но вы не уверены, что соответствуете всем требованиям, мы все равно рекомендуем подать заявку. Если вас интересуют несколько ролей, откликнитесь на ту, которая лучше всего соответствует вашим навыкам и интересам, и укажите в заявке другие роли, которые вы бы хотели рассмотреть. Объем работы, зарплата и обязанности по этой роли могут меняться, и в случае подачи заявки мы будем держать вас в курсе любых изменений. ИИ-инструменты помогают нам просматривать заявки. Если мы получим больше откликов, чем можем прочитать, некоторые из них могут быть отклонены исключительно на основе оценки ИИ. Узнать больше → (https://kairos-project.org/privacy#applications) Есть вопросы? Обращайтесь по адресу Знаете кого-то, кто отлично подойдет? Если ваш кандидат будет нанят и проработает с нами два месяца, мы выплатим вам реферальный бонус в размере $10 000. Узнайте больше здесь. Компенсация: $105K – $200K • Несколько диапазонов - Большинство локаций (базовая) • $105K – $145K - Лондон, Вашингтон, Бостон, Нью-Йорк • $130K – $180K - Район залива Сан-Франциско • $145K – $200K Найти больше англоязычных вакансий в Германии (https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs) на Arbeitnow

Возьмите на себя процесс найма в Kairos и выстройте систему рекрутинга, способную поспевать за нашим стремительным ростом. Мы рассматриваем заявки по мере их поступления. О компании Kairos Kairos — это некоммерческая организация, которая ускоряет привлечение талантов в сферу безопасности и политики в области ИИ. Чуть более чем за два года мы обучили более 1200 человек в рамках наших флагманских программ: - SPAR (https://sparai.org): Крупнейшая стажировка по исследованию безопасности ИИ, объединяющая более 800 стажеров за поток. Наставниками выступают исследователи из Anthropic, Redwood Research, RAND, MIT, Института безопасности ИИ Великобритании и других организаций. - Generator Residency (https://generatorresidency.org/): Программа, созданная в партнерстве с Constellation и представляющая собой платформу для талантов-универсалов, где они могут предлагать, создавать и запускать проекты, развивающие потенциал и инфраструктуру экосистемы безопасности ИИ. Консультантами выступают эксперты из OpenAI, AI Futures Project, METR и др. - Global Challenges Project (https://www.globalchallengesproject.org): Серия воркшопов, знакомящих перспективных студентов с карьерными возможностями в области безопасности ИИ и биобезопасности. Мероприятия проводятся несколько раз в год в Оксфорде, Бостоне и Беркли. - Pathfinder Fellowship (https://pathfinder.kairos-project.org): Программа, способствующая росту глобальной сети университетских групп по безопасности ИИ с нескольких десятков до почти 100 объединений, с выделением 9,5 млн долларов финансирования на ближайшие два года для поддержки их работы. Мы рассматриваем себя как портфель высокоэффективных проектов в стремительно развивающейся области. В течение следующих шести месяцев мы планируем удвоить штатную численность и запустить несколько новых инициатив, закрывающих критические пробелы в экосистеме. О роли То, кого мы наймем в течение следующего года и насколько быстро мы это сделаем, определит, какие программы сможет запускать Kairos и насколько амбициозными они будут. До сих пор наймом занимались наши содиректора и несколько сотрудников в дополнение к их основной работе, поэтому мы ищем рекрутера, который займется этим на полную ставку. Вам предстоит управлять циклами найма, находить сильных кандидатов и выстраивать процессы, позволяющие нам эффективно нанимать сотрудников по мере нашего роста. Что вам предстоит делать - Полный цикл найма в Kairos. Вы будете управлять каждым этапом воронки, включая рассмотрение заявок, тестовые задания, собеседования, проверку рекомендаций, пробные рабочие дни и офферы. - Поиск кандидатов. Многие из наших лучших сотрудников пришли к нам по знакомству, поэтому вы будете опираться на наши программы, нашу сеть контактов и более широкую экосистему для поиска сильных кандидатов. - Создание и улучшение нашей инфраструктуры найма. Вы будете разрабатывать и совершенствовать анкеты, тестовые задания, вопросы для собеседований и систему отслеживания кандидатов. Вы также будете много размышлять о том, как ИИ меняет подходы к подаче заявок и как мы можем использовать его для оптимизации найма. - Помощь в формировании команды. Помимо управления процессами найма, вы будете помогать определять масштаб новых ролей и участвовать в обсуждении вопросов организационного дизайна: кто нам нужен в следующий раз и как роли должны сочетаться друг с другом. - Поддержка найма для Kairos Labs. Kairos Labs — наш готовящийся к запуску инкубатор для новых организаций в сфере безопасности ИИ, старт которого запланирован на начало 2027 года. Вы можете помогать организациям, получающим его поддержку, находить их первых сотрудников. Каким мы видим кандидата - Опыт в рекрутинге. В идеале у вас уже есть опыт ведения процессов найма — либо в качестве рекрутера, либо на роли, где найм занимал значительную часть вашей работы. - Развитое суждение в отношении людей. Вам предстоит принимать множество решений о том, кто проходит дальше, и вы должны уверенно справляться с этим в условиях неопределенности. - Умение ладить с людьми. Кандидатам должно быть приятно общаться с вами, и они должны уходить с воодушевлением по поводу Kairos. - Организованность и надежность. У нас часто одновременно идут 5–10 процессов найма, поэтому вам потребуется отслеживать кандидатов, собеседования, тестовые задания и пробные дни по всем позициям, ничего не упуская из виду. - Разделение нашей миссии и понимание контекста безопасности ИИ. Вы искренне заботитесь о том, чтобы развитие передового ИИ шло в правильном русле, и обладаете достаточным пониманием экосистемы, чтобы распознавать перспективных людей и понимать потребности наших ролей. Почему стоит работать с нами - Вы будете работать над снижением рисков от передового ИИ — возможно, над самой важной задачей нашего времени. Люди, которых вы поможете нам нанять в течение следующего года, определят масштаб амбиций Kairos, включая нашу способность запускать новые, влиятельные проекты и развивать уже действующие программы. - Вы станете первым штатным рекрутером Kairos с широкими возможностями влиять на то, как мы нанимаем сотрудников. - Мы строим команду мирового уровня, так что вы окажетесь в отличной компании. Вы будете работать бок о бок с людьми, пришедшими в Kairos из METR, Coefficient Giving, Rethink Priorities, Института безопасности ИИ Великобритании и CEA, которые разделяют вашу приверженность идее влияния на мир. - Регулярное сотрудничество с ведущими исследователями безопасности ИИ, специалистами по государственной политике, спонсорами и организаторами. Что мы предлагаем - Зарплата: $105 000 – $145 000 (базовая), $130 000 – $180 000 (в поддерживаемых хабах, таких как Лондон, Вашингтон, Бостон и Нью-Йорк) или $145 000 – $200 000 (регион залива Сан-Франциско) в зависимости от опыта, с возможностью дополнительной компенсации для исключительных кандидатов. - Расположение: Удаленная работа. Мы предоставляем доступ к офисным пространствам в Сан-Франциско, Беркли, Лондоне или Бостоне, а также возможность коворкинга в других местах. Если вы работаете из офиса по безопасности ИИ в одном из этих городов, мы покрываем расходы на питание, обеды и содержание офиса. Если вы работаете из дома, мы покрываем расходы на домашний офис. - Бенефиты: Гибкий график работы, крайне конкурентоспособное медицинское страхование, стоматология и офтальмология, щедрая политика отпусков и бюджет на профессиональное развитие. - Командные ретриты: Мы проводим общие командные ретриты три раза в год для личного общения, совместной работы и укрепления командной культуры. - Путешествия: Связанные с работой поездки и расходы полностью покрываются. Логистика - Дата начала: Гибкая, хотя обычно мы ожидаем, что новые сотрудники смогут приступить к работе в течение пары месяцев после подачи заявки. - Удаленный формат с предполагаемыми поездками 3–6 раз в год для участия в конференциях и мероприятиях, преимущественно в США. - Мы также будем рады, если вы захотите работать из любого из хабов безопасности ИИ в Сан-Франциско, Беркли, Лондоне или Бостоне. - Мы предпочитаем кандидатов, способных участвовать во встречах в часовом поясе восточного побережья США (ET), хотя наша команда в настоящее время находится в диапазоне от GMT-8 до GMT+1. - Kairos с радостью спонсирует визы в США (обычно H-1B или O-1A), а в ближайшие месяцы, вероятно, сможет спонсировать и британские визы. Однако мы не можем гарантировать одобрение виз. Наша культура Мы — небольшая команда с высоким уровнем доверия, движимая острой необходимостью сделать так, чтобы развитие передового ИИ шло благополучно. Мы прилагаем большие усилия к тому, чтобы находить свои заблуждения, что означает открытое обсуждение сложных тем друг с другом и довольно частую смену мнений. Мы ценим совместный поиск истины, склад ума исследователя, гибкость и мышление альянса по отношению к более широкой экосистеме. Мы также верим, что осмысленная работа должна приносить удовольствие. Мы поддерживаем благополучие друг друга, празднуем победы и сохраняем здоровое чувство юмора даже тогда, когда работать тяжело. Процесс отбора Мы рассматриваем заявки по мере их поступления. - Анкета (10–20 минут) - Домашнее задание (2–4 часа, оплачивается) - Собеседование (45 минут) - Проверка рекомендаций - Пробный рабочий период (3 дня, оплачивается) - Оффер Если эта роль вам интересна, но вы не уверены, что соответствуете каждому требованию, мы все равно призываем вас подать заявку. Если вас привлекают несколько ролей, откликнитесь на ту, которая лучше всего соответствует вашим навыкам и интересам, и укажите в заявке другие позиции, которые вы хотели бы рассмотреть. Масштаб этой роли, зарплата и обязанности могут меняться, и мы будем держать вас в курсе любых изменений, если вы подадите заявку. Для анализа заявок мы используем инструменты ИИ. Если мы получим больше откликов, чем способны прочитать, некоторые из них могут быть отклонены исключительно на основе оценки ИИ. Узнать больше → (https://kairos-project.org/privacy#applications) Остались вопросы? Обращайтесь по адресу Знаете кого-то, кто отлично подойдет? Если ваш кандидат будет нанят и проработает с нами два месяца, мы выплатим вам реферальный бонус в размере $10 000. Узнать больше можно здесь. Компенсация: $105K – $200K • Несколько диапазонов - Большинство локаций (базовая) • $105K – $145K - Лондон, Вашингтон, Бостон, Нью-Йорк • $130K – $180K - Регион залива Сан-Франциско • $145K – $200K Найти вакансии в Германии (https://www.arbeitnow.com) на Arbeitnow

О компании HappyRobot HappyRobot — это инфраструктура для предприятий, позволяющая создавать и оркестрировать рабочие силы на базе ИИ. Наши ИИ-сотрудники не просто общаются с помощью голоса и электронной почты — они принимают решения, действуют и автономно управляют процессами во всех корпоративных системах. Компания родилась в Y Combinator (S23), получила поддержку от a16z, Base10, Prysm Capital и Eurazeo, привлекла более 200 млн долларов инвестиций и обеспечивает ключевые операции для глобальных предприятий по всему миру. Наша платформа прошла боевые испытания в самых сложных условиях, где ИИ имеет реальные последствия. Мы начали с логистики, создали собственный голосовой стек, модели и уровень оркестрации с нуля, а теперь переносим эту инфраструктуру на каждое предприятие, управляющее реальной экономикой. Узнайте больше о нашем видении в нашем манифесте. (https://www.happyrobot.ai/blog/manifesto) О роли В качестве инженера технической поддержки клиентов вы будете находиться на передовой линии взаимодействия с нашими клиентами. Вы будете напрямую работать с клиентами, чтобы быстро классифицировать проблемы, устранять неполадки и обеспечивать максимальную пользу от ИИ-платформы HappyRobot. Эта роль представляет собой гибрид технической поддержки и клиентской инженерии: вы будете диагностировать проблемы, проектировать и тестировать быстрые решения, а также тесно сотрудничать с инженерными командами и продуктовыми командами для дальнейшего укрепления нашей платформы. Вы также будете применять навыки промпт-инжиниринга, чтобы помогать клиентам настраивать своих ИИ-сотрудников, обеспечивая точность, надежность и скорость в реальных логистических процессах. Эта роль идеально подходит для человека с прочной технической базой, который со временем хочет вырасти до более старшей позиции в области клиентской инженерии или работы с продуктом. Технический профиль - Уверенное владение Full-Stack: Python, React, TypeScript, Node.js. - Опыт управления API и интеграциями с посторонними системами. - Некоторый опыт работы с инфраструктурой и облачными развертываниями. - Знакомство с промптингом LLM и настройкой голосов/транскрибаторов; стремление к экспериментам и итерациям. - Сильные навыки отладки и решения проблем — быстрое определение первопричины проблем. Необходимые требования - Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке — способность четко объяснять технические концепции нетехническим заинтересованным сторонам. - Умение классифицировать, расставлять приоритеты и самостоятельно решать проблемы в условиях жестких сроков. - Любознательность и адаптивность: вы можете быстро изучить рабочие процессы клиентов и предложить решения. - Проактивный склад ума — комфортная работа в автономном режиме с упором на действия. - Страсть к обеспечению исключительного качества обслуживания клиентов. Почему стоит присоединиться к нам? - Присоединяйтесь к команде инженеров и создателей мирового уровня. - Поддержка ведущих инвесторов, включая a16z, Y Combinator, Base10, Prysm Capital и Eurazeo. - Владение проектами и автономность, поощрение самостоятельного запуска задач. - Полный соцпакет, включая медицинское страхование, стоматологию и офтальмологию. - Конкурентная зарплата + доля в компании (equity) в стартапе с высоким ростом. Наши принципы работы Предельная ответственность Мы берем на себя полную ответственность за нашу работу, результаты и успех команды. Никаких оправданий, никакого перекладывания вины — если что-то нужно исправить, мы берем это на себя и делаем лучше. Это значит брать на себя инициативу, даже когда это «не ваша работа». Если мяч упал, мы поднимаем его. Если клиент недоволен, мы исправляем это. Если процесс нарушен, мы перепроектируем его. Мы не ждем, пока кто-то другой решит проблему — мы проявляем лидерство и подотчетность и ожидаем того же от окружающих. Мастерство Вложение заботы и намерения в каждую задачу, стремление к совершенству и глубокая ответственность за качество и результат вашей работы. Мастерство означает никогда не соглашаться на формулировку «и так сойдет». Мы уделяем внимание деталям, потому что детали накапливаются. Будь то функция продукта, внутренняя документация или звонок по продажам — мы относимся к этому как к отражению наших стандартов. Мы стремимся предоставлять потрясающий клиентский опыт, проявляя любознательность, скрупулезность и гордость за то, что мы создаем — даже когда никто не смотрит. Мы — «majos» Будьте дружелюбны и веселитесь с коллегами. Всегда будьте искренними и честными, но добрыми. «Majo» — это наш способ сказать: будьте хорошим человеком. Будьте доступны, полезны и приветливы. Мы строим нечто амбициозное, и это проще (и веселее), когда мы наслаждаемся совместной поездкой. Мы даем обратную связь с добротой, бросаем друг другу вызов с уважением и празднуем победы вместе без эго. Срочность с фокусом Создавайте наибольший эффект за кратчайшее время. Двигайтесь быстро, но в правильном направлении. Мы работаем на скорости, потому что время — наш самый ограниченный ресурс. Но скорость без фокуса — это хаос. Мы безжалостно расставляем приоритеты, действуем решительно и остаемся синхронизированными. Мы стремимся к высокой эффективности: максимальные результаты от самых простых и умных действий. Мы бежим скоростной марафон, а не спринт без стратегии. Плотность талантов и меритократия Нанимайте только тех людей, которые могут поднять средний уровень; «исключительная производительность — это проходной балл». Способности важнее стажа. Мы верим, что лучшие команды строятся на плотности талантов — каждый новый сотрудник должен поднимать планку выше. Мы вознаграждаем за вклад, а не за должности или выслугу лет. Мы даем ответственность тем, кто ее заслуживает, и мы все предъявляем друг к другу высокие требования. A-игроки хотят работать с другими A-игроками — именно так мы побеждаем. Мышление на основе первых принципов Сведите проблему к физическим фактам, проигнорируйте отраслевые догмы, перестройте решение с нуля. Мы не занимаемся копированием и вставкой решений. Мы возвращаемся к основам, спрашиваем, почему всё устроено именно так, и при необходимости перестраиваем с нуля. Этот образ мышления заставляет нас внедрять инновации, подвергать сомнению устаревшие предположения и двигаться быстрее конкурентов. Именно так мы создаем то, что другие считают невозможным. Персональные данные, предоставленные в вашей заявке и в ходе процесса отбора, будут обрабатываться компанией Happyrobot, Inc., выступающей в качестве контроллера данных. Отправляя нам свое резюме, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных с целью оценки и отбора вас в качестве кандидата на вакантную должность. Ваши персональные данные будут обрабатываться конфиденциально и использоваться исключительно для процесса рекрутинга по выбранной вакансии. Что касается срока хранения ваших персональных данных, они будут удалены после трех месяцев бездействия в соответствии с GDPR и законодательством о защите персональных данных. Если вы хотите воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, переносимость или возражение в отношении ваших персональных данных, вы можете сделать это через ----- при условии соблюдения GDPR. Для получения дополнительной информации посетите сайт https://www.happyrobot.ai/privacy-policy Отправляя свой запрос, вы подтверждаете, что прочитали и поняли этот пункт, а также согласны на обработку ваших персональных данных в описанном порядке. Найти больше вакансий с английским языком в Германии (https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs) на Arbeitnow

Haut.AI (http://Haut.AI) — это передовой BeautyTech стартап, находящийся на переднем крае персонализированных решений по уходу за кожей. Мы объединяем научные исследования с искусственным интеллектом для создания инновационных решений, которые действительно работают. При поддержке ведущих европейских венчурных фондов и под руководством ученых в области ИИ, мы работаем на стыке двух стремительно растущих рынков: искусственного интеллекта и бьюти-технологий. Мы ищем опытного и дальновидного Руководителя отдела успеха клиентов (Head of Customer Success) для руководства и масштабирования нашего направления Customer Success. Вам предстоит построить и возглавить отдел успеха клиентов практически с нуля, одновременно лично курируя отношения с нашими самыми ценными клиентами. Что вы будете делать: - Разрабатывать комплексные операционные процессы Customer Success: бесшовный онбординг, ускоренное внедрение, прогнозируемые продления контрактов, стратегическое расширение - Превращать отзывы клиентов в ценную аналитику для отделов Продукта и Продаж. - Обеспечивать измеримый рост доходов от расширения за счет стратегического управления аккаунтами. - Доказать, что отличный Customer Success приносит деньги — и отвечать за этот показатель. - Лично управлять нашими ключевыми корпоративными клиентами и расширять работу с ними - Создавать автоматизированные системы отслеживания индекса здоровья клиентов (health-score), выявляющие риски до того, как они станут проблемами - Нанимать, развивать и возглавлять команду Customer Success мирового уровня (в настоящее время 3 человека) - Создавать масштабируемые руководства (плейбуки), KPI и отчетные фреймворки для оценки здоровья клиентов, NPS и роста выручки - Интегрировать рабочие процессы CRM с продуктовыми и поддерживающими системами для обеспечения бесшовного клиентского опыта Что поможет вам преуспеть в этой роли: - Опыт от 6 лет в сфере Customer Success или Account Management в SaaS / технологической компании, включая от 2 лет опыта руководства командой. - Реальный послужной список работы с корпоративными клиентами — вы уверенно чувствуете себя при общении с топ-менеджментом. - Вы ранее не просто управляли процессами CS, но и создавали их с нуля, включая плейбуки и лучшие практики. - Опыт автоматизации мониторинга здоровья клиентов и обнаружения рисков. - Практический (hands-on) стиль руководства: вы определяете стратегию и сами засучиваете рукава. - Исключительное знание английского языка и подлинное присутствие лидера высшего звена. Почему именно Haut.AI (http://Haut.AI)? - Конкурентная базовая ставка + четкая, прозрачная структура бонусов - Полная удаленная работа с гибким графиком в часовых поясах ЕС и Великобритании - Оплачиваемый отпуск и ноутбук, предоставленный компанией - Коллаборативная, искренне поддерживающая команда, которая доводит дела до релиза - Прямое влияние на продукт и рост компании - Возможности для роста на стыке ИИ, науки и индустрии красоты Звучит как задача для вас? Давайте поговорим 👋 Найти работу в Германии (https://www.arbeitnow.com) на Arbeitnow

О чем речь? - О расширении наших замечательных команд в Гамбурге, Берлине, Дюссельдорфе, Штутгарте и Мюнхене. Команда подобрана отлично, все работают в унисон - О тебе и твоем будущем. Мы предлагаем тебе платформу, на которой ты сможешь добиться успеха и достичь своих целей - О том, чтобы выделиться на рынке и благодаря инновационным решениям создать незаменимую добавленную стоимость для наших клиентов и специалистов:иннесс Что мы тебе предлагаем? - Гибкий график работы и возможность частичной занятости - Корпоративный ноутбук и мобильный телефон, в том числе для личного использования - Гибридный формат работы - Карта с балансом (EUR) - Программы скидок и талоны на питание - Членство в Urban Sports Club - Компенсация проезда в общественном транспорте - Премия ко дню рождения - Юбилейная премия - Субсидия на уход за детьми - ДМС (Добровольное медицинское страхование) - Корпоративнаяпенсионная программа - Бесплатные напитки - Специальная выплата / комиссионные Каков твой вклад? - Привлечение (новых) клиентов, развитие и поддержка существующих клиентов - Ты берешь на себя всю коммуникацию с клиентами и являешься лицом и голосом emagine - Ты закладываешь основу для доверительных отношений во время личных визитов к клиентам и обсуждаешь текущие и будущие возможности для развития бизнеса - Ты анализируешь требования к проектам во взаимодействии с твоими клиентами и координируешь точки соприкосновения с рекрутинговой командой - Ты являешься контактным лицом по контрактным рамкам и поддерживаешь тесную связь с административной командой, которая оказывает тебе организационную поддержку Кто ты? - Зрелая личность: со своими сильными и слабыми сторонами, но прежде всего с огромной мотивацией добиваться успеха в повседневной работе - Специалист по продажам, видящий свои сильные стороны в сегменте B2B: любой опыт в нашей отрасли и в продажах вообще значительно облегчит тебе старт - Посредничество, объединение, убеждение… как внутри компании, так и вовне, в общении ты уверен и надежен - Ты искусен в переговорах, разбираешься в технических вопросах и обладаешь высокой степенью самостоятельности. Ведь мы предоставляем тебе много свободы - Ты владеешь немецким языком на очень высоком уровне устно и письменно (мин. C1), а также хорошо владеешь английским языком Мы расширяем возможности компаний с помощью высококлассных IT-услуг emagine — это высококлассная компания, специализирующаяся на бизнес-, инженерном и IT-консалтинге. Опираясь на обширную сеть экспертов, emagine стимулирует прогресс, решает задачи и добивается реальных результатов с помощью индивидуальных высококлассных консалтинговых услуг. Штаб-квартира emagine находится в Копенгагене (Дания), а подразделения расположены во Франции, Германии, Ирландии, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Швеции, Великобритании, Объединенных Арабских Эмиратах и ​​Индии. За последние несколько лет компания значительно выросла, расширив свое международное присутствие и став одной из крупнейших консалтинговых компаний в своем сегменте в Европе и за ее пределами. emagine A/S принадлежит частной инвестиционной компании Axcel и группе руководства и членов совета директоров. Ты наш новый коллега? В emagine мы чрезвычайно ценим разнообразие. Как в отношении происхождения и компетенций, так и в отношении личности и индивидуальных амбиций. Мы представляем собой разнообразную и сбалансированную группу, состоящую из опытных специалистов, универсалов, недавних выпускников и самоучек. Мы в целом любознательны, готовы прийти на помощь и рады делиться знаниями с нашими коллегами. Мы гордимся нашими ценностями, которые основаны на честности, доброжелательности, готовности помочь и солидарности. Мы культивируем сильную корпоративную культуру, в которой сотрудничество имеет первостепенное значение — не только на местном уровне, но и через границы с нашими международными подразделениями. Только действуя слаженно, мы можем предоставить лучший сервис нашим клиентам и аффилированным консультантам, и это наша цель. Будучи сотрудником emagine, ты ощутишь сплоченную культуру, в которой люди поддерживают друг друга и где упор делается на построение тесных отношений. Работа должна приносить удовольствие, быть обогащающим опытом и в то же время оставаться сложной задачей. Именно поэтому мы предпринимаем ряд шагов для того, чтобы работа была мотивирующей и увлекательной. Наконец, мы также стремимся создать правильные условия для физического и психического благополучия. Хочешь узнать больше о том, каково это — работать в emagine? Посети наш Instagram, чтобы лучше понять, кто мы, или свяжись с нашим отделом кадров. Найти вакансии в Германии (https://www.arbeitnow.com) на Arbeitnow

О чем эта роль? - Увлечены ли вы поиском и привлечением отличных специалистов и готовы ли вы полностью контролировать весь цикл рекрутинга? Тогда мы будем рады услышать от вас. - Для усиления нашей команды Group Talent Acquisition мы ищем опытного специалиста по подбору персонала, которому нравится управлять процессами подбора от начала до конца и обеспечивать превосходный опыт кандидатов. - Вы присоединитесь к международной среде с короткими процессами принятия решений и сплоченной командой, которая поддерживает друг друга и работает на общие цели. Что мы предлагаем? - Гибкий график работы и возможность работать неполный рабочий день - Гибридная модель работы - Корпоративный ноутбук и мобильный телефон, в том числе для личного использования - Предоплаченная карта льгот - Программы скидок для сотрудников и ваучеры на питание - Членство в Urban Sports Club - Компенсация расходов на общественный транспорт - Бонус в день рождения - Награда за стаж работы - Пособие по уходу за ребенком - Корпоративное частное медицинское страхование - Корпоративная пенсионная программа - Бесплатные напитки Что вы будете делать? - Вести полный цикл подбора персонала для различных профессиональных и специализированных ролей в различных бизнес-подразделениях: от установочной встречи до успешного найма. - Разрабатывать эффективные стратегии поиска и проактивно выявлять, привлекать и заинтересовывать лучшие таланты с помощью активного поиска, LinkedIn Recruiter и других релевантных каналов. - Проводить первичные собеседования с кандидатами, оценивать их квалификацию и потенциал, а также сопровождать кандидатов на протяжении всего процесса отбора. - Тесно сотрудничать с нанимающими менеджерами для определения требований к роли, согласования профилей кандидатов и поддержки решений о найме. - Обеспечивать превосходный опыт кандидатов, предоставляя профессиональный, прозрачный и оперативный процесс подбора. - Вносить свой вклад в непрерывное совершенствование процессов рекрутинга, делиться аналитикой рынка и передовым опытом с командой Talent Acquisition. - Быть в курсе тенденций рынка труда и использовать данные рекрутинга и рыночную аналитику для постоянного повышения качества и эффективности найма. Что мы ищем? - 3–4 года профессионального опыта в сфере Talent Acquisition, рекрутинга, Executive Search или активного поиска. - Подтвержденный опыт подбора персонала в различных бизнес-подразделениях и на различных уровнях ответственности, в идеале в международной среде. - Глубокие знания современных методов поиска, включая хедхантинг, картирование талантов, исследование рынка и прямой контакт с кандидатами. - Сильные навыки оценки кандидатов с умением оценивать квалификацию, потенциал и общее соответствие роли. - Практический опыт работы с LinkedIn Recruiter и другими инструментами поиска, рекрутинга и аналитики талантов. - Структурированный, проактивный и ориентированный на результат стиль работы с отличными коммуникативными навыками. - Свободное владение немецким и английским языками (письменно и устно). Зарплата: Диапазон заработной платы для этой позиции составляет от 50 000 до 60 000 евро в год, в зависимости от профессионального опыта кандидата, соответствующих навыков и знаний, а также образования. Мы расширяем возможности компаний с помощью высококлассных IT-услуг emagine — это компания, предоставляющая высококлассные бизнес-, инженерные и IT-консалтинговые услуги. Опираясь на обширную сеть экспертов, emagine стимулирует прогресс, решает задачи и добивается реальных результатов с помощью индивидуальных высококлассных консалтинговых услуг. Штаб-квартира emagine находится в Копенгагене (Дания), а офисы представлены в Франции, Германии, Ирландии, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Швеции, Великобритании, Объединенных Арабских Эмиратах, а также в Индии. За последние несколько лет компания значительно выросла, расширив свое международное присутствие и став одной из крупнейших консалтинговых компаний в своем сегменте в Европе и за ее пределами. emagine A/S принадлежит частной инвестиционной компании Axcel и группе руководства и членов совета директоров. Вы наш новый коллега? В emagine мы чрезвычайно ценим разнообразие. Как в отношении происхождения и компетенций, так и в отношении личности и индивидуальных амбиций. Мы — разнообразная и разносторонняя группа, состоящая из опытных специалистов, универсалов, недавних выпускников и самоучек. Мы, как правило, любознательны, готовы прийти на помощь и рады делиться знаниями с нашими коллегами. Мы гордимся нашими ценностями, основанными на честности, доброте, взаимопомощи и солидарности. Мы культивируем сильную корпоративную культуру, где сотрудничество имеет первостепенное значение — не только на местном уровне, но и через границы с нашими международными подразделениями. Только действуя слаженно, мы можем предоставить лучший сервис нашим клиентам и аффилированным консультантам, и это наша цель. Будучи сотрудником emagine, вы почувствуете сплоченную культуру, в которой люди поддерживают друг друга и где уделяется особое внимание построению тесных отношений. Поход на работу должен быть увлекательным и обогащающим опытом, но при этом бросать вызов. Именно поэтому мы предпринимаем ряд мер для того, чтобы работа была мотивирующей и увлекательной. Наконец, мы также стремимся создать надлежащие условия для физического и психического благополучия. Хотите узнать больше о том, каково это — работать в emagine? Посетите наш Instagram, чтобы лучше понять, кто мы, или свяжитесь с нашим отделом кадров. Найти больше англоязычных вакансий в Германии (https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs) на Arbeitnow

О чем речь? - О дальнейшем развитии нашего бизнес-подразделения Banking. Отличная команда, где все тянут в одну сторону. - О тебе и твоем будущем. Мы предлагаем тебе платформу, на которой ты сможешь добиться успеха и достичь своих целей - О реальной дифференциации на рынке – с помощью инновационных решений, которые создают незаменимую добавленную стоимость для наших клиентов и специалистов. Что мы тебе предлагаем? - Гибкий график работы и возможность частичной занятости - Корпоративный ноутбук и мобильный телефон, в том числе для личного использования - Служебный автомобиль, включая топливную карту - Гибридный формат работы - Платежная карта (EUR) - Программы скидок и талоны на питание - Членство в Urban Sports Club - Компенсация проезда на общественном транспорте - Премия по случаю дня рождения - Юбилейная премия - Субсидия на уход за детьми - Корпоративное медицинское страхование - Корпоративное пенсионное обеспечение - Бесплатные напитки - Специальная выплата / комиссионные Каков твой вклад? - Привлечение (новых) клиентов, развитие, расширение и сопровождение (существующих) клиентов - Ты берешь на себя всю коммуникацию с клиентами и являешься лицом и голосом emagine - Ты закладываешь основу доверия во время личных визитов к клиентам и обсуждаешь текущие и будущие возможности для расширения бизнеса - Ты анализируешь требования к проектам во взаимодействии со своими клиентами и координируешь точки соприкосновения с командой по подбору персонала - Ты являешься главным контактным лицом по всем вопросам, связанным с контрактами, и тесно сотрудничаешь с административной командой, которая оказывает тебе организационную поддержку Кто ты? - Зрелая личность: со своими сильными и слабыми сторонами, но прежде всего с огромной мотивацией добиваться успеха в повседневной операционной деятельности - Специалист по продажам, чьи сильные стороны лежат в сфере B2B: любой опыт в нашей отрасли и в продажах в целом значительно облегчит тебе старт - Налаживать связи, объединять, убеждать… как внутри компании, так и за ее пределами, ты общаешься уверенно и бескомпромиссно - Ты искусен в переговорах, разбираешься в технических вопросах и обладаешь высокой степенью самостоятельности. Ведь мы предоставляем тебе много свободы - Ты отлично владеешь немецким языком устно и письменно (мин. C1), а также хорошо владеем английским языком We empower companies with high-end IT services emagine is a high-end business, engineering & IT consulting company. Enabled by an extensive network of experts, emagine powers progress, solves challenges and delivers real results through tailored high-end consulting services. emagine is headquartered in Copenhagen, Denmark with departments in France, Germany, Ireland, the Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Sweden, United Kingdom, United Arab Emirates as well as India. Over the last couple of years, the company has grown extensively, increasing its international footprint to become one of the biggest consultancies in its segment in Europe and beyond. emagine A/S is owned by private equity company Axcel and a group of senior staff and board members. Are you our new colleague? At emagine, we value diversity immensely. Both when it comes to backgrounds and competences, but also in relation to personality and individual ambition. We are a diverse and well-rounded group made up of experienced specialists, generalists, recent graduates and self-taught people. We are generally curious, helpful and happy to share knowledge with our colleagues. We are proud of our values that are based on honesty, kindness, helpfulness and solidarity. We nurture a strong community culture, where cooperation is paramount – not just locally but also across borders with our international departments. Only in unison can we provide the best service to our clients and affiliated consultants – and that is our goal. As an employee of emagine, you will experience a close-knit culture in which people stand side by side and where there is an emphasis on building close relationships. Going to work must be a fun and enriching experience yet still provide a challenge. That is why we take several steps to ensure that work is motivating and engaging. Finally, we also strive to create the right conditions for physical and mental wellbeing. Want to know more about what it is like to work at emagine? Visit our Instagram to get a better idea of who we are or get in contact with our HR department. Find more English Speaking Jobs in Germany (https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs) on Arbeitnow

Swarm Aero переосмысливает воздушную мощь, создавая крупнейшую в мире сеть роевых БПЛА и наиболее универсальных роевых летательных аппаратов. Компания стремится быстрее запустить первый летательный аппарат, разработанный специально для работы в составе роя, а также программное обеспечение Command & Control для мобилизации роев из тысяч гетерогенных автономных объектов и помощи операторам-людям в достижении сверхчеловеческих результатов. Команда создала и продала несколько стартапов, заключила оборонные сделки на миллиарды долларов, а также спроектировала и построила более 30 новых летательных аппаратов, имея аэрокосмический опыт работы в Scaled Composites, Airbus, Archer Aviation, Blue Origin и Boom Supersonic. Прочтите эту часть в первую очередь Где-то там есть сорсер, который намного лучше, чем говорит его должностная оглавление. Он выполнял свои показатели в компании, которая никогда не позволяла ему общаться с нанимающим менеджером. Он нашел кандидата, которого никто больше не находил, и наблюдали, как рекрутер присваивает себе все заслуги. Ему говорили быть терпеливым, ждать следующего цикла, заслужить это. Мы не заставим вас ждать. Чем мы занимаемся Мы создаем автономные летательные аппараты и Legion — программное обеспечение, которое поднимает в воздух сотни таких аппаратов как один скоординированный рой. Раунд Series A, при поддержке Khosla Ventures и Coatue. Мы нанимаем инженеров-программистов и инженеров по летательным аппаратам одновременно, что сложно, и скорость нашего найма — это одно из немногих препятствий между текущим самолетом и следующим. Это не мотивационная фраза. Это реальное ограничение. Подбор персонала здесь находится на критическом пути, и вы сможете увидеть результаты своей работы в графике полетов. Работа Вы отвечаете за верхнюю часть воронки найма для наших ролей в разработке ПО: бэкенд, фронтенд, автономные системы, передовые развертываемые инженеры. Вы будете изучать профили на GitHub, писать такие сообщения для привлечения специалистов, на которые инженеры отвечают, и настраивать поисковые запросы, которые продолжают давать результаты даже после того, как все очевидные имена исчезли. Затем самое интересное. В течение первого года вы переходите на сторону летательных аппаратов: силовые установки, конструкции, авионика, производство, серийный выпуск. Почти никто не занимается сорсингом в обеих сферах одновременно. Те, кто может, настолько редки, что это меняет то, как выглядит ваша карьера с этого момента и далее. Мы всему вас научим, и какое-то время у вас будет плохо получаться, а потом перестанет. Что вы получаете здесь, чего не получали там - Ваши собственные вакансии с самого начала, где ваше имя связано с результатом - Нанимающие менеджеры в том же здании, а не за формой приема заявок - Свободу менять текст сообщения, если он не работает, не спрашивая сначала трех человек - Коллегу, который каждый день сам запускает поисковые запросы и готов разбирать поисковые строки вместе с вами - Набор навыков через два года, которым обладают лишь несколько сотен человек в стране Что нам нужно от вас - 1+ год опыта сорсинга или рекрутмента, преимущественно в разработке программного обеспечения - Нанятый вами сотрудник, которым вы гордитесь, которого никто другой не смог бы найти, и способность подробно рассказать нам, как именно вы его нашли - Высокая толерантность к тишине, поскольку большинство ваших обращений останутся без ответа, и суть работы в том, чтобы все равно делать следующее сообщение лучше - Настоящее любопытство к тому, как строятся самолеты, или по крайней мере честность в том, что вы находите это интересным и хотите участвовать - Текст, который звучит по-человечески, поскольку весь ваш рабочий продукт — это текст, который незнакомец решает открыть или удалить - Аккуратные привычки работы с данными, потому что наша отчетность идет генеральному директору и должна быть безупречной Что нам не нужно Десять лет опыта. Престижный послужной список в рекрутинге. Диплом по какой-то конкретной специальности. Разрешение от вашего текущего руководителя на то, чтобы быть в этом хороши. Честная версия Темп некомфортный. Вас попросят закрыть роли, которые вы еще не понимаете, и ответом обычно будет пойти и разобраться в них самостоятельно, а не ждать инструктажа. Если вам нужна понятная карьерная лестница и спокойный квартал, это не та работа. Если вы ждали, пока кто-то поручит вам что-то настоящее, это ваш шанс. Требование ITAR В соответствии с правилами экспортного контроля правительства США, кандидат должен быть гражданином США, лицом с постоянным видом на жительство в США, защищенным лицом, как определено в 8 U.S.C. 1324b(a)(3), либо иметь право на получение необходимых разрешений от Государственного департамента США. Swarm Aero является работодателем с равными возможностями. Мы ценим разнообразие происхождений и опыта и принимаем решения о найме независимо от расы, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана или инвалидности. Что мы предлагаем - Значимый пакет акций в быстро растущей компании в сфере оборонных технологий - Конкурентоспособную базовую зарплату, соответствующую опыту - Медицинскую страховку, стоматологию, зрение и 401k - Оплачиваемый отпуск (PTO) и оплачиваемый больничный - Ежемесячную надбавку на оздоровление - Ежедневные обеды за счет компании (в офисе) - Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком - Прямое влияние на критически важную миссию национальной безопасности - Команду мирового уровня, состоящую из инженеров и операторов, решающих по-настоящему сложные задачи Компенсация: $120K – $160K • Предоставление акций - • $120K – $160K • Предоставление акций Находите больше вакансий на английском языке в Германии (https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs) на Arbeitnow